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Name: john
Date: 2010/05/01(土) 10:29
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Title: 提供する側の情報交換
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今回FREESPOT設置するためにFS-G300Nを購入したのですが、
とんでもなくはずれを引いてしまいました。
簡単に説明しますと
まず、１台目のトラブルは
FS-G300NがIPアドレスを振ってくれない！
何もせずPCに繋いだだけなのに？なぜ？
自分でいろいろ試しましたが、改善されず
サポートに電話、約３５分で繋がりました。
サポートの方が言われることをすべてやりましたが、改善されず
交換と言うことになりました。
２台目が届き、１台目と同じ状態で繋いだところ
普通にIPアドレスを振ってくれました。あたりまえですが！！！
これでやっと設置出来ると思い、無線ランを繋ごうとしたら
こんどは、アクセスポイントが出てこない！！！なぜ？
設定、ランプすべて確認しましたが問題なし
iPod touch、XPERIA 、XPノートで試しましたが、
アクセスポイントが出てこない！！！なぜ？
サポートに電話、約４５分で繋がりました。
根気がいりますね！
また、
サポートの方が言われることをすべてやりましたが、改善されず
交換と言うことになりました。
今回は、送る前にすべてチェックして
動作確認した物を送ってくださいと、お願いしました。
混んでいるので時間が掛かる言われ、
発送していただくのに３日掛かりました。
そんなに多いのかな？
３台目ですが、１台目、２台目と全く同じ設定で繋いだところ
全く問題なく動いています。
全く無駄な時間を過ごしてしまいました。
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Name: amanojack
Date: 2010/09/20(月) 23:13
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Title: Re:提供する側の情報交換
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私も数ヶ月前にFS-G300Nを2台購入したのですが、このFS-G300Nという製品に不信感を持っています。
というのも店舗1階〜2階間を有線ブリッジで運用しようと2台購入したのですが、
まず最初、1階親機の設定画面を表示するところから何やら不安定。
（なかなか画面が表示されない、画面を移動するたびにIDを要求される、など）
やっとのことで設定を終え、いざネットに繋ぐとこれまた遅い。
元は光フレッツ回線なのですが、ネット上のスピードテストをすると0.02Mbpsとか。
そのサイトの信頼度はさておき、体感として実用レベルとはかけ離れたスピードでした。
そしてさらにはブツブツと切れるような状況も。
仕方なくサポートに電話し、言う対応策は全てやったものの改善せずあっさりと交換ということに。
交換品が到着し設置しましたが、前回より改善した気はするものの不安定さは依然残ったままでした。
その後しばらく様子見ということで放置。
最近お客さまから繋がらないとの指摘が続き、改めて確認すると、また以前ように遅い、切れるという状況で、営業上「ネット繋げます！」とは言えないレベル。
再度サポートに電話し、また言われた改善策をためすがほとんど変化なし。
これ以上サポートに電話しても改善するようには思えず
試しに自宅で使っている同じバッファロー製「WHR-G54S」を繋いでみるとあっさりと快適に繋がる。（20Mbps前後）
さらに子機として使っていた2階のFS-G300Nをリセットして1階親機として再設定するとこれまた問題なく接続。
（ただ時間が経つと不安定さが見え始めましたが）
つまり
・3台中2台に不具合。残り1台も微妙な感じ。
・同じ回線に別製品を繋ぐと全く問題なし。
ということから
FS-G300Nという製品（品番）自体に品質的問題があるような気がしてなりません。
また交換したとしても同じことの繰り返しは時間が勿体ないし・・・
FREESPOTをあきらめようかと思案中です。
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Name: john
Date: 2010/09/20(月) 23:42
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Title: Re:提供する側の情報交換
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私と同じで、大切な時間を無駄に使われたようですね！
私のところは、今のところ問題なく動いているので
当たり外れが有るのかなと思います。
値段に見合わない、品質だと思いますが！
私は自宅で半値以下で購入した、G301NHを使っているのですが
これまた、問題なく使えているのです！当たり前と思いますが！
せっかく何で
FS-HP-G300Nの無償配布キャンペーンで、
交換されたらと思います。
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Name: amanojack
Date: 2010/10/31(日) 17:27
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Title: Re:提供する側の情報交換
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>FS-HP-G300Nの無償配布キャンペーン
アドバイスありがとうございます！
実は最後の望みとしてすでに申し込んでいます。
11月初旬発送ということなので、現在期待半分で待っているところです。
でもこれでダメならFREESPOTとは縁切りですね・・・。
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Name: ＴＭ
Date: 2010/11/15(月) 21:55
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Title: Re:提供する側の情報交換
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FS-HP-G300Nが当選しまして、さっそく切り替えてみたのですが
ウェブにアクセスした場合のレスポンスが非常に悪く、たまに
タイムアウトします。複数のＰＣで有線・無線どちらの環境でも試してみましたが全て同じ状況。
同じ症状の方いらっしゃいますか？
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Name: ksaki
Date: 2010/11/16(火) 14:53
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Title: Re:提供する側の情報交換
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私もFS-HP-G300Nが当選して、早速設置してみましたが、
ブラウザの表示が異様に遅くなることが何度もあります。
機械的に複雑な無理な処理をしているのかな。
SSIDも「wifi_square」だけでなく「FON_FREE_INNTERNET」
も出ていてビックリ！。どこにもそんなことは書いてないよう
ですが。
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Name: Joyful
Date: 2010/11/16(火) 16:28
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Title: Re:提供する側の情報交換
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我が社もFS-HP-G300N当選して設置してみました。
ADSL回線ですけど速度に問題はなく、電波範囲が広がり快適です☆
ksakiさん
>SSIDも「wifi_square」だけでなく「FON_FREE_INNTERNET」
も出ていてビックリ！
これは近くに「FONルータ」を設置されてる方がおられるのだと思いますよ。
FON(SOFTBANK)も法人に限り「FONルータ無料配布」してますから、FreeSpot設置の我が社でも"５台"は存在します(^-^;
[参照]
http://mb.softbank.jp/mb/special/network/sws_router/
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Name: ksaki
Date: 2010/11/17(水) 01:37
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Title: Re:提供する側の情報交換
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いいえ違います。フリースポットコールセンターにも問い合わせを
しましたが、「FON_FREE_INNTERNET」のSSIDは出ているそうです。
私も「FON」ユーザーですのでSSIDがダブってしまたので困りまし
た。マルチSSIDの設定画面に確かに「FON_FREE_INNTERNET」とあり
ます。ちなみに私が使用しているものはソフトバンク提供のもので
はありません。
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Name: HT
Date: 2010/11/18(木) 01:00
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Title: Re:提供する側の情報交換
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無償提供のFS-HP-G300Nをいただきまして
FS-G54から運用をかえようかとおもいましたが 皆様の書き込みを見ていて不安になってきました。
11月4日からFS-G54でもwebサイトへのアクセスがうまくいってないので FS-G54を初期化してためしてみようとおもいます
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Name: TO
Date: 2010/12/18(土) 01:13
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Title: Re:提供する側の情報交換
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FS-G54から乗り換えました。有線接続している我がPCのネット環境が悪くなりまして、反応が非常に遅くなってしまいました。こんな事が有るのかな？PCの調子が悪くなったのかな？等など思いましたが、皆さんの書き込みを見て納得しました。また少々説明書が説明不足に思えます。
FS-G54は長年使いましたが、良い機種だった印象が有るだけに新機種に期待しておりましたが残念です。
書き込みされている方のご苦労・苦悩が良く分かります。何か改善策が有ればですが全機種に戻そうと思っています。
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Name: nekokichi
Date: 2010/12/26(日) 17:43
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Title: Re:提供する側の情報交換
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配布キャンペーンで頂いたFS-HP-G300Nなので言うのも何なんですが。
私のところもブラウザがタイムアウトします、というかしまくりです。
判り易く書くと「回線に何か詰まった」ような感じ。
以前使っていたＦＳ−Ｇ５４に戻し、新ファーム（出るといいですが）での改善が見確認でき次第正式運用する事に決めました。
言いづらいですが、今のままでは使い物にならないです。
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Name: だめじゃこりゃ！
Date: 2011/01/12(水) 15:51
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Title: Re:提供する側の情報交換
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FS-HP-G300N使えませんね〜
FS-G54に戻しました。
意図していない「wifi_square」「FON_FREE_INNTERNET」
FREESPOT側の設定も「変更」出来ない仕様になってます・・・
株式会社ワイヤ・アンド・ワイヤレスと提携したのだから仕方が無いのか?
設置側に何も説明が無いのが・・・
上記２つのサービスにも勝手に回線を貸すことになります。
位の事書いておいてくれれば良かったのに・・・
FS-G54に戻しテーブルにSSIDとPASSを書いた物を設置しました。
バッファローさんがFREESPOTで利益を出そうと思い始めたのかな？
FS-G54が壊れたら通常の無線LAN設置して貸し出すことにします。
別にFREESPOTにこだわらなくてもいい気がしてきました。
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Name: mick
Date: 2011/02/01(火) 18:20
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Title: Re:提供する側の情報交換
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うちも無償提供のFS-HP-G300Nをいただきました。
が、同じく全く使えません。
皆さんと同じ症状でタイムアウトしまくりです。
最初はルータとの相性だと思っていたのですが、
こちらを読んで確信しました。
FS-G54に戻したいのですが、あまりにも古い為、
廃棄してしまいました・・・。
ファームのバージョンアップで何とかならないかな。
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Name: ななし
Date: 2011/02/02(水) 08:48
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Title: Re:提供する側の情報交換
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FS-HP-G300NでFONを無効にしたければIPフィルタや上流のルーターなどでFONのサーバーとの通信を禁止すれば?
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Name: bluesky442
Date: 2011/04/05(火) 14:04
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Title: 最新ファームで解決するようです。
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３月１６日付でファームウェアがバージョンアップされました。
接続が不安定だった「FS-HP-G300N]のファームウェアを、Ver.3.22にバージョンアップしたところ動作が安定しました。
「FS-G300N」も同時にバージョンアップされましたので、改善されるかもしれません。どなたか試してみてください。
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