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Name: HT
Date: 2010/11/18(木) 00:49
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Title: webサイトにつながらなくなりました
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お客様にFREESPOTを提供しているビジネスホテルです
11月14日から webサイトにつながらなくなったと中国人のお客様から連絡がはいりました。
お客様のPCではチャットはできるけど webサイトにつなげなくなったということでしたので調査をしてみました。
FS-G54とクライアント無線PC間 FS-G54と有線PC間の接続はできています。ipconfigでDHCPが割り振られておりました。pingも飛びました。次にFS-G54のルータ内の設定を確認しました。
WAN側のアドレスが１９２．１６８．２４．０のネットワークのアドレスがふられておりました。
WAN側は一般的に グローバルアドレスが振られるとおもわれるのですが どうして192.168.24.0などのプライベートアドレスがふられているのでしょうか？
FREESPOTのサーバにつなぎにゆかないで どこかの偽装サーバにつながれていないでしょうか？
お客様のweb接続ができなくてこまっています
ご回答いただけますとたすかります
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Name: PCファクトリー [URL]
Date: 2010/11/19(金) 11:29
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Title: Re:webサイトにつながらなくなりました
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接続できない問題については、他の無線LANパソコンでテストはさました?
他の無線LANパソコンでOKな場合はお客さんのパソコンのファイアウォールやウイルスソフト等が原因の可能性だとおもいます。
それと proxy設定をされてる場合もあるのでそのあたりを確認されてはとおもいます。
お客さんのパソコンから ping www.freespot.com 等をして応答あれば、↑の問題でルーターの問題の可能性は少ないとおもいます。
WANのプライベートアドレスについては、回線や機器の構成を記載しないと的確な回答は得られないですよ。
192.168.24.* だとすると 光等NTT系のCTUかな?
光----(CTU/LAN)-----(WAN/FS-G54/ルーターon)
WAN側にグローバルが絶対振られるという事はありません。
例えば↑の状況の場合 CTUのDHCPが192.168.24.xxxを割り振っている場合。
自分の店舗では下記です
CATV)---(WZR-HP-G300NH/LAN)-----(WAN/FS-HP-G300N/ルーターon)
FS-HP-G300NのWANは 192.168.11.xxxです
要はWAN側の元のDHCPが何か?
グローバル割り振りしているDHCPでなければグローバルは割り当たりません。
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Name: HT
Date: 2010/12/05(日) 22:07
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解決!!
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Title: Re:webサイトにつながらなくなりました
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PCファクトリー 様
ご回答ありがとうございます
光----(CTU/LAN)-----(WAN/FS-G54/ルーターon)
でした。確認不足でした。すみません。
ルータを初期化してつなぎなおして
WEPキーから WPAのASEにしてから ハッキングされなくなり
通信できるようになりました。
ありがとうございます
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